Bierz, co chcesz

Regulamin

E-mail: kontakt@tindergame.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (ebooków w formacie PDF) za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem tindergame.pl (dalej: Sklep).
  2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

§2. Definicje

  1. Kupujący to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  2. Konsument to osoba fizyczna dokonująca z Kupującym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta to osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  4. Produkt to treść cyfrowa w postaci ebooka w formacie PDF, w szczególności poradnik „Bierz, co chcesz”.

§3. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Informacje o Produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Aby złożyć zamówienie, Kupujący podaje imię, nazwisko, adres e-mail i kraj, akceptuje Regulamin oraz wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, a następnie klika przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
  4. Zakup nie wymaga zakładania konta w Sklepie.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.
  2. Płatności są obsługiwane przez Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody płatności (np. BLIK, Przelewy24, karta płatnicza) są wyświetlane przy składaniu zamówienia.
  3. Kupujący zobowiązany jest dokonać płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Zamówienie nieopłacone w ciągu 24 godzin może zostać anulowane.
  4. Na życzenie Kupującego Sprzedawca wystawia rachunek. Prośbę należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy.

§5. Dostarczenie Produktu

  1. Produkt jest dostarczany drogą elektroniczną, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez link do pobrania wyświetlany na stronie potwierdzenia zamówienia oraz przesyłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
  2. Kupujący otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Produktu na własny użytek osobisty. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedawanie i publiczne rozpowszechnianie Produktu w całości lub w części.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 tej ustawy.
  3. Zgodę oraz przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia Kupujący wyraża, zaznaczając odpowiednie pole przy składaniu zamówienia. Potwierdzenie jest przesyłane w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

§7. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć na adres e-mail Sprzedawcy, opisując problem (np. brak dostępu do pliku, uszkodzony plik) i podając numer zamówienia.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres e-mail Kupującego.
  4. W razie uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi treść cyfrową do zgodności z umową, np. przesyłając nowy plik. Jeżeli nie będzie to możliwe, Kupujący może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy na zasadach ustawowych.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz organizacji konsumenckich. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl.

§9. Charakter Produktu

  1. Produkt ma charakter poradnikowy i edukacyjny. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów, ponieważ zależą one od indywidualnych działań Kupującego i innych osób.
  2. Produkt jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Szczegóły zawiera Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 12 listopada 2026 r.